댕스랩 DANGSRAP

크로스 믹스 핑크그레이
블랙 5CM
[주문가능기간: 6월 19일까지/ 6월 24일부터 순차발송]

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기본 정보
상품명 크로스 믹스 핑크그레이
블랙 5CM
[주문가능기간: 6월 19일까지/ 6월 24일부터 순차발송]
제조사 댕스랩코리아
원산지 마포구
소비자가 109,000원
판매가 86,000원
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크로스 믹스 핑크그레이
블랙 5CM
[주문가능기간: 6월 19일까지/ 6월 24일부터 순차발송]
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교환 및 반품안내

※교환 안내

■고객 변심 사유의  교환 안내
1.사이즈 및 색상 교환은 미착용 상품에 한하여 2회 가능합니다.
2.교환 배송비는 기본 6000원 이며, 제주도 및 도서/산간지역은 교환 배송비가 추가됩니다.
3.교환은 배송 받으신 후 3일이내 신청 및 7일이내 본사로 제품 회수가 완료되어야 가능합니다.
4.교환 신청이 접수되면 본사에서 한진택배 회수요청을 신청합니다. (고객 임의 접수 및 발송은 불가합니다)

■불량이 아닌 제품의 특성 안내
댕스랩의 모든제품은 핸드메이드 상품입니다. 
아래의 내용은 핸드메이드 제품 특성상 있을 수 있는 현상으로 하자가 아니며 불량의 사유로 교환이 불가능합니다. 

*핸드메이드 제품의 특성
①샌들 스트랩의 양쪽 짜임과 결, 매듭수가 다를수 있습니다.
②아웃솔의 경우 옆 부분에 미세한 기포나 본드자국, 하얀 가루가 묻어 있을수 있습니
다. 이는 창 제작 과정중 자재를 반죽하거나 모양을 다듬을때 나타나는 공정 과정중의 현상으로 하자가 아닙니다.
③밑창의 물결 모양 현상은 스트랩 샌들 제작시 나타나는 현상으로 불량이 아닙니다. 
④제작이 끝난 후 따뜻한 상태의 제품이 검수 후 바로 발송됩니다. 새신발 냄새가 날 수 있으며 제품 받으신 후 통풍이 잘 되는 곳에 몇일 놓아주시는것을 추천드립니다.     

*샌들의 특성
①샌들 스트랩은 나일론의 탄성으로 처음 착화시 타이트 할 수 있습니다.
니트와 유사한 소재로 3회 정도 신으시면 발 볼에 맞춰 자연스럽게 늘어납니다.

단, 제품 받으신후 실내 테스트 착용시 통증이 느껴질 정도로 타이트 하시다면 교환 하시는걸 추천드립니다.
교환은 미착용 상품에 한해서 가능하며 외부 착용시(현관 포함) 교환 불가합니다.
(색상 및 사이즈 교환은 미착용 상품에 한하여 2회 가능합니다) 
②양쪽 발의 발등 높이/발볼 넓이/발 길이가 다르기 때문에 샌들의 양발 조임이 다르게 느껴지실수 있습니다.
샌들의 스트랩은 신축성이 있는 소재로 몇 회 착용하시면 발의 특징에 맞게 자리를 잡기 때문에 걱정하지 않으셔도 됩니다.

③디자인 및 컬러(소재) 별 스트랩의 조임이 다르게 느껴지실수 있습니다. 

■불량 제품의 교환 안내
1.받으신 제품이 불량 일 경우 3일 이내 카카오톡 CS채널로 문의 부탁드립니다.
불량 제품은 동일한 디자인 및 사이즈만 교환이 가능합니다. [배송비 본사부담]
불량의 사유로 디자인 및 사이즈 교환은 불가합니다. 디자인 및 사이즈 교환은 교환배송비를 부담하셔야 합니다. [배송비 고객부담]

■교환 방법 안내
1.모바일 버전
(1)홈페이지 로그인 ->화면상단 우측 [주문조회] 버튼을 클릭 ->교환신청 버튼클릭
(2)동일상품 교환 / 다른상품 교환 선택 -> 옵션변경 -> 사이즈 선택
(3)사유 선택 ->상세 사유 입력 ->교환배송비 신용카드 결제 클릭 ->교환신청버튼
[제주도 및 산간지역은 추가 교환배송비가 발생됩니다. 개별 안내드립니다]

2.PC버전
(1)마이페이지 -> 주문조회 -> 교환신청 버튼 클릭
(2)동일상품 교환 / 다른상품 교환 선택 -> 옵션변경 -> 사이즈 선택
(3)사유 선택 ->상세 사유 입력 ->교환배송비 신용카드 결제 클릭 ->교환신청버튼
[제주도 및 산간지역은 추가 교환배송비가 발생됩니다. 개별 안내드립니다]




※환불 안내

■환불불가 상품 안내
1.댕스랩 제품은 니트와 유사한 재질입니다. 
신축성이 있어 1회 착용만으로도 고객님의 발 모양에 맞춰 늘어나는 소재 입니다. 
반송된 제품은 재 판매가 불가합니다.

2.고객님의 주문과 동시에 제작에 들어가는 상품이며 재고를 보유하고 있지 않은 상품입니다.
*위의 사유로 환불 불가함을 안내 드립니다. 단순 변심으로 인한 제품의 색상 및 사이즈 교환은 미착용 상품에 한하여 2회 가능합니다.  


기타 안내

※취급시 주의사항 ①세탁기 및 건조기 사용은 금지합니다. ②표백성분이 있는 세제는 사용하지 마십시오. ③고온다습한 환경에서는 제품의 수축,변형,탈색,이염이 발생될수 있으니 주의하여 주십시오. (장시간 물에 노출되거나 지속적인 직사광선 등) ④염분(바닷물)은 모든 신발에 좋지 않습니다. ⑤샌들 착용후 산을 오르는 트래킹이나 자갈밭 등 돌이나 기타 거친 표면에 의해 강하게 마찰될수 있는 곳에서의 착용은 금지합니다. (샌들 표면에 스크레치를 유발시킬수 있습니다) ⑥발에 맞지 않는 작은 사이즈의 신발을 착용하게되면 통증이 생길수 있습니다. 미착용 상태의 신발은 2회 교환이 가능합니다. 주문하신 제품의 사이즈가 작을 경우 꼭 한 사이즈 크게 교환하시기 바랍니다. ⑦의복에 의해 이염이 될수 있습니다. 샌들 착용시 염색이 잘 빠지는 의복은 주의하여 주십시오. ⑧앵클 스트랩을 발목에 착용시 끈의 매듭이 풀려 넘어질수 있으니 끈이 풀렸을경우 다시 매듭을 묶어주시기 바랍니다. ⑨젖은 노면 혹은 미끄러워지기 쉬운 장소에서는 신발 밑 창에 관계없이 미끄러울수 있으니 주의해 주십시오.(젖거나 얼은 노면, 계단, 맨홀, 타일바닥 등)

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번호 제목 작성자 작성일
2 비밀글 배송문의 이**** 2024-05-24
1    답변 비밀글 댕스랩입니다. 댕스랩코리아 2024-05-24

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